REKAM24COM, BEKASI – Dalam upaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih dekat, responsif dan menyentuh langsung kebutuhan masyarakat, Kelurahan Bahagia kembali mempersembahkan inovasi terbaru bernama BerISTRI (Bersama Warga Hadirkan Pelayanan Terintegrasi).
Program ini menjadi langkah nyata pemerintahan Kelurahan dalam menjangkau warga secara langsung melalui layanan yang terintegrasi dalam satu tempat dan waktu.
Program BerISTRI akan dilaksanakan pada tanggal 26 April 2025 dan dirancang untuk memberikan kemudahan akses layanan kepada masyarakat, terutama bagi mereka yang memiliki keterbatasan waktu di siang hari.
Karena itulah, program ini akan dilaksanakan pada malam hari sebagai terobosan untuk memberikan ruang bagi seluruh lapisan masyarakat untuk turut serta.
Berbagai layanan publik akan tersedia secara langsung dan tuntas di lokasi, mulai dari pembuatan dan pencetakan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK), pembayaran pajak kendaraan bermotor, layanan BPJS Kesehatan, Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan masih banyak lagi layanan yang disediakan.
Seluruh layanan tersebut dikemas secara praktis agar warga bisa langsung menerima hasilnya di hari yang sama.
Menariknya, suasana kegiatan tidak hanya fokus pada pelayanan administrasi. Warga juga akan disuguhi berbagai hiburan ringan sebagai upaya menghadirkan suasana yang lebih hangat dan kekeluargaan.
Hal ini mencerminkan semangat kolaborasi antara pemerintah kelurahan dan masyarakat dalam menciptakan ruang interaksi yang lebih hidup dan membangun rasa kebersamaan.
Lurah Bahagia, Khoirul Anwar, S.STP, M.Si, bersama seluruh jajarannya, akan turut hadir langsung di tengah masyarakat selama pelaksanaan program.
Selain memastikan kelancaran layanan, momen ini juga menjadi kesempatan bagi pemimpin kelurahan untuk mendengar aspirasi warga secara langsung, merasakan denyut kehidupan sehari-hari mereka, serta mempererat jalinan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.
“Dari penamaannya aja unik nih, sehingga orang pengen tau apa sih program BerISTRI itu? Nanti kita memberikan pelayanan di malam hari terus kita integrasikan semua pelayanan yang dibutuhkan masyarakat itu dalam satu-persatu, kaya misalnya buat SKCK, SIM, cetak KTP. Konsep BerISTRI ini mendatangi warga malam-malam terus kita memberikan pelayanan yang dibutuhkan, tapi disitu ada semua,” ujar Lurah Bahagia pada Rabu (09/04).
Program BerISTRI ini diharapkan dapat menjadi solusi efektif bagi permasalahan akses layanan publik yang selama ini dirasakan masyarakat, terutama bagi mereka yang kerja penuh waktu dan sulit mendapatkan kesempatan mengurus dokumen di jam kerja normal.
Dengan pendekatan ini Kelurahan bahagia terus berkomitmen mewujudkan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui program BerISTRI diharapkan Warga Kelurahan Bahagia dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi mereka pada tanggal 26 April mendatang.
Masyarakat dapat mengakses atau memperoleh informasi lebih lanjut mengenai program BerISTRI melalui kantor Kelurahan Bahagia atau akun media sosial resmi kelurahan.
Selain itu, penyelenggaraan program BerISTRI melibatkan mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya yang sedang melaksanakan program MBKM – Proyek Membangun Desa (PMD) di kelurahan Bahagia.
Mahasiswa diajak berpartisipasi aktif dalam penyusunan konten promosi, penyebaran informasi, serta berbagai aktivitas yang mendukung jalannya program BerISTRI.
Harapannya, mahasiswa tidak hanya mengasah kemampuan praktis di bidang komunikasi, tetapi juga berkontribusi nyata dalam proses pemberdayaan masyarakat.***
