Rekam24.com, Bogor – Wakil Ketua II DPRD Kota Bogor, Zenal Abidin, menyambut baik inisiatif pelayanan Paspor Simpatik yang digelar oleh Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor bersama Pemerintah Kota Bogor dalam rangka memeriahkan Hari Jadi Bogor (HJB) ke-543.
Menurutnya, program ini merupakan langkah nyata pemerintah dalam menjawab kebutuhan warga yang menginginkan pelayanan publik yang mudah, cepat, dan dekat.
“Ini adalah bukti nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Inovasi seperti ini layak diapresiasi dan didorong untuk terus berlanjut,” ujar Zenal, Sabtu 14 Juni 2025.
Baca Juga :Imigrasi Bogor Gelar Layanan Paspor Simpatik di Momen HJB ke-543, Targetkan 543 Pemohon
Zenal juga menegaskan pentingnya keberlanjutan pelayanan dasar bagi masyarakat. Ia mendorong Pemerintah Kota Bogor untuk mengoptimalkan kembali peran Mall Pelayanan Publik (MPP) dengan memperluas cakupan layanan hingga menjangkau seluruh wilayah kota.
“Kita sudah punya MPP, tapi perlu ditingkatkan lagi kualitas dan cakupannya. Jangan hanya terpaku di pusat, tapi juga harus hadir di wilayah-wilayah agar layanan dasar benar-benar bisa diakses oleh semua warga,” katanya.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor, Ritus Ramadhana, menjelaskan bahwa program Paspor Simpatik ini merupakan bentuk kolaborasi lintas instansi yang merespons lonjakan permintaan masyarakat terhadap layanan keimigrasian.
Baca Juga : Zaenal Abidin Gerindra Didorong Rekan Satu Partai Isi Kursi Pimpinan DPRD
“Dalam hari kerja biasa, kami menerima sekitar 350 permohonan paspor per hari. Maka, melalui program Paspor Simpatik yang dibuka Sabtu dan Minggu, masyarakat punya opsi tambahan untuk mendapatkan pelayanan tanpa harus meninggalkan aktivitas di hari kerja,” terang Ritus.
Dalam pelaksanaannya, layanan Paspor Simpatik menyediakan 10 booth pelayanan, paspor gratis bagi warga yang berulang tahun di bulan Juni, serta kuis berhadiah paspor gratis. Program ini disambut antusias oleh masyarakat yang datang dari berbagai penjuru Kota Bogor.
